“壹步網”隸屬于“北京眾成遠望網絡科技有限公司”,于2020年2月份在北京成立。旨在利用互聯網優勢,有效整合行業優質資源為整個產業鏈上下游客戶提供精準深度的服務,高效優化成本,提升行業效率,助力行業轉型。解決現階段多公司、多產品、多價格、無市場規范、無統一化供應管理的行業現狀,推動產品與服務分離。通過影響上游供貨商、整合下游銷售商,完全服務終端用戶,為殘疾人及康復人群提供伴隨式體驗,提供專業化服務的同時減少他們的非必要支出。
“壹步網”作為以“義肢矯形器及家庭服務產品”銷售為主的互聯網平臺,集指導、工具、產品、社區屬性于一體,與線下服務系統配合,能為用戶提供高性價比的產品及服務。產品配有線上3D展示,計算機輔助設計、個性化功能,可使用戶選擇自己想要的義肢外觀,定制更貼近自己需求的消費產品,提高消費者的消費體驗。服務以科學為驅動、以專業化為標準,配有專家義肢團隊,為用戶提供專屬的專業義肢、個性化適配、康復服務。提高行業的服務意識、改善服務品質。讓每一個殘疾及需要康復的人擁有精準康復服務,通過品質讓消費者放心。
“壹步網”以技術為驅動,構建“在線指導”、“在線產品匹配” 、“在線康復訓練”等版塊。更好地服務于殘疾人。主要服務包括:
智能推薦:根據用戶截肢情況、功能需求、性別年齡、價位要求等多個維度智能推薦高性價比產品,讓用戶樂享“專業的個人定制化”服務。智能定位,精準推薦周邊優秀義肢安裝服務商,實現快速預約,不排隊到店服務,真正做到讓用戶省心、省時、省力、省錢。
專家問答:用戶可以通過提交文字、圖片、視頻等方式,向行業內的專家提問并獲得專業回答,快速解決有關產品、病痛、康復、心理等方面的疑惑。
專業教程:包括康復訓練,向各類有康復需求的用戶提供科學、系統的基礎康復訓練教程,讓用戶實實在在節開支,隨時隨地做康復。還有技能培訓,提供大量生活、工作技能培訓教程,幫用戶掌握一技之長,更好的參與社會,實現目標。
社區互動:以用戶為核心,以用戶需求為基礎,打造輕松、向上的交流互動平臺。邀請行業內專家技師參與溝通指導,讓用戶在交流中掌握專業的知識、建立生活的希望、樹立追求的目標。
“壹步網”集專業指導、智能推薦、產品銷售、社區服務于一體,利用互聯網優勢,全方位為用戶提供高性價比的產品及服務。作為互聯網垂直平臺,以用戶需求為核心,優質的產品及服務為基礎,讓用戶花少錢買適合的產品,享受周到的服務。作為用戶互動載體,以積極、專業的態度幫用戶解決心理、身體、工作、生活中的困惑,讓生活更便捷?!耙疾骄W”以專業為主,為客戶需求提供增值的價值服務,和渠道服務商、產品供應商形成強有力的互補,力爭助力行業轉型。
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